En Kaizen Tech, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal y no personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
1.1. Información Personal
- Datos de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
- Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago.
- Información de la cuenta: Credenciales de inicio de sesión, historial de compras y preferencias.
1.2. Información No Personal
- Datos técnicos: Direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo.
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, interacciones con la plataforma.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar, operar y mejorar nuestros productos y servicios.
- Procesar pagos y gestionar pedidos.
- Comunicarnos contigo, incluyendo el envío de actualizaciones sobre productos, promociones y cambios en los términos del servicio.
- Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma.
- Cumplir con requisitos legales y prevenir actividades fraudulentas.
3. Cómo Compartimos tu Información
Compartimos tu información solo en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de envío y soporte al cliente.
- Con socios comerciales: En casos donde un producto o servicio sea ofrecido en colaboración con un tercero.
- Por motivos legales: Para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales aplicables, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de Kaizen Tech y sus usuarios.
4. Seguridad de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de internet.
5. Tus Derechos y Opciones
Como usuario, tienes ciertos derechos sobre tu información personal:
- Acceso y Corrección: Puedes acceder a tu información personal y corregir errores o datos desactualizados.
- Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a requisitos legales y comerciales.
- Oposición: Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales.
- Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado y legible.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo email@kaisentech.com.
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.
- Recordar tus preferencias.
- Analizar el uso del sitio para optimizar su rendimiento.
Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o según lo exijan las leyes aplicables.
8. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que un menor ha proporcionado información personal, la eliminaremos de inmediato.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Si tu información es transferida y procesada fuera de tu país, nos aseguraremos de que se haga bajo medidas de protección adecuadas, de conformidad con las leyes aplicables.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de “Última actualización”. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.